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 購物流程:


如您想購買的產品,請向我們查詢貨存,如有現貨可以直接購買。

《度身訂造款式》


如您想私人量身訂製產品,可以一起討論您的訂製要求,設計意念等,我們亦有設計師團隊可以基於您的意願或故事提供設計。

具體的做工細節,18K金的顏色,大小比例或不同的預算等可以和我們一起討論,我們會提供專業的免費咨詢和報價。

 


確認訂單和報價後,顧客需付總額的一半作為訂金,如該商品含有GIA主石或寶石主石,主石價格需全額付費。

轉賬訂單一半金額後,儲存收據或E-banking 的過數畫面 

 +852 9319-3669 給我們以確實訂單!

 

2-3個工作天內會提供訂製的產品3D電腦圖
客人確認3D圖後,一般貨期為2-3星期 (不包括公眾假期), 實際時間可能有異。

 

相約交收,檢查清楚購買之貨品鑲嵌、手工、貨品質量完好無損後方可付清結餘。


<注意事項>

  • 客製化訂單報價會因應黃金價格鑽石及寶石不同質素的市場價格浮動而作出調整
  • 所有客製化商訂單均會為客人提供電腦圖,客人可根據自己的要求及概念作出最多一次修改,其後每次修改費用為港幣三百元正。(*修改費用視乎款式而調整)
  • 如確認訂單後欲無理取消,所有訂金將不予退回。
  • 所有客製化及代鑲,確認訂單及落訂後,必須於6個月內完成有關商品交收及付款程序,否則該訂單會自動作廢及不作任何退訂。
  • 本公司於出貨前必須經嚴謹檢驗,確保品質,因此所有客製化商品均不設退換或退款,我們亦非常樂意客人相約交收,親自檢收商品,以免造成誤會。
  • 退貨退款情況只限於"現貨商品"如客人發現該商品有生產上的瑕疵可於售後3日內出示本公司之正本單據,並由本公司的職員確認該產品是由ENS COMPANY 所生產及不涉及任何人為損壞本公司會即時處理銀行轉帳支票完成退款情序後客人必須簽收有關單據/文件以免日後有所爭議

  • 本公司並承諾及保證有關閣下的私人資料將絕對保密。